燒錢月京東天貓流量之爭:平臺大戰趨白熱化

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      日期:2012-08-01

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    在6月份多家電商平臺“燒錢”大賽后,7月,關于電商的流量數據引發了業內的爭議。
      7月24日,網易有道發布的購物報告顯示,今年6月,京東商城占據了中國B2C市場42.1%的流量,超過了天貓的27.4%。與此同時,參與6月電商價格戰的庫巴、蘇寧流量比例也有所上漲。
      7月25日,易觀智庫EnfoDesk發布的 《2012年第2季度中國B2C市場季度監測》數據顯示,二季度中國B2C網上零售市場交易規模達到988.4億元,其中天貓占比41.5%,京東商城緊隨其后,占比15.5%。
      兩份數據之間在差異,引起了業界的質疑和討論,也將電商間的流量競爭放到了臺前。
      天貓與京東本來各自堅守平臺型電商和自營型電商的防線,但隨著京東也開始不斷做“平臺”,再加上騰訊等新興勢力的加入,電商平臺的商家和用戶爭奪戰全面白熱化。
      流量排名之爭白熱化
      網易有道方面在接受 《每日經濟新聞》采訪時稱,網易有道發布的流量數據是分析整個6月用戶對電商的訪問情況取得的。數據來自兩個方面:一是和京東商城的數據合作;二是網易有道的自行抓取。
      業內人士稱,每個網站的PV(頁面刷新的次數或點擊量)、UV(訪問用戶數)數據若第三方僅靠抓取,那么數據并不準確,流量排名也并不客觀。
      對此,網易有道方面也做出相應回應,稱主要的數據來源是通過監測、分析用戶數據而得,這些用戶均是通過瀏覽器推薦或者自行安裝有道購物助手,并沒有針對任何電商做過推薦。
      對于有道報告中的排名,京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東(微博)在其微博上表示,“只是短暫超越,離天貓流量還有差距!”而天貓公關部負責人顏喬在接受 《每日經濟新聞》記者采訪時則表示,天貓對此不予置評。
      相關人士表示,6月電商價格戰其實就是一個噱頭,大家都是為了沖流量和交易額。拿京東來說,6月的大幅度促銷與業界傳其準備IPO有關。目前,電商類的上市公司表現都不好,對它們的業績考核不僅看的流量和交易額,還是要以盈利為目的。因此對于京東這樣高投入、大體量的企業來講,不一定有利。
      但多位業內人士也向 《每日經濟新聞》記者表示,無論流量排名最終如何,毫無疑問的是平臺型電商已成未來發展趨勢,而隨著越來越多的電商進入,對流量、商戶的爭奪戰已趨白熱化。
      7月19日,騰訊電商控股公司正式宣布QQ網購開放平臺啟動,首批將接入300余家頂級商家,并計劃在今年年底前引入超過1000家具有一定銷售規模及具有良好服務能力的商戶入駐QQ網購開放平臺。
      騰訊對外稱,對于首批入駐商家在今年內將全部免除包含進場費、廣告費、扣點等在內的全部費用,并承諾投入大量營銷資源,讓80%以上的商家在QQ網購實現盈利。
      在今年的派代電子商務年會上,劉強東不忘借機搶奪淘寶賣家,他表示:“不要把雞蛋放在同一個籃子里,如果一個賣家90%的銷量都來自淘寶,你的面前總會站著一個馬大爺;如果在淘寶、京東各占一半,你在馬云(微博)和劉強東面前永遠是大爺!”
      多平臺戰略趨勢明顯
      在天貓、京東和騰訊QQ網購都入駐的韓都衣舍看來,阿里巴巴仍是目前國內電子商務的領頭羊。入駐天貓商城對于品牌商的形象提升有著很大幫助,也能提升信任度。加之淘寶也在政策上大力扶持商城,一些數據統計和促銷工具都是免費為商城用戶提供的,強大的流量優勢不言而喻。京東商城和騰訊QQ網購在這幾年也發展迅速,累積了數量龐大的消費群體。物流是京東的一大強勢,而QQ網購在QQ用戶向消費者轉化方面優勢便利。
      多渠道銷售是電商發展的必然趨勢。目前除了上述三家平臺,韓都衣舍還入駐了多家主流電商平臺,包括凡客V+、亞馬遜、唯品會 、當當、一號店、蘇寧易購、麥考林等。
      除了韓都衣舍外,同樣在發展線上渠道的唐獅常務副總戴成其在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,整個市場格局生態遠遠沒有定格。就唐獅的發展策略而言,第一階段是嘗試和各種平臺型電商合作,第二階段則是選擇性地與一些平臺型電商合作。
      戴成其稱,對于傳統品牌而言,做平臺電商主要是基于以下幾點考慮:首先,作為休閑類品牌,在線下和一線品牌還有一定的差距,但在線上是一個全新的機會,即品牌重塑;其次,現在所有的服裝企業庫存壓力都很大,而電商渠道的變現能力很強;第三,未來只有線上線下相結合,才能成為行業中領先的品牌。
      對于電商大打價格戰,戴成其表示,“價格戰在很多地方都存在,關鍵是自身想要做什么,即企業的戰略目標是什么。比如說QQ網購想要服務和口碑,所以價格戰也不能盲目打!
      電商已成三足鼎立之勢
      根據易觀智庫EnfoDesk發布的《2012年第2季度中國B2C市場季度監測》,天貓和京東商城持續領先的市場占比分別為41.5%和15.5%,兩者已經占據了整個市場的半壁江山;包括易訊、QQ商城和QQ網購平臺在內的騰訊B2C,二季度整體的交易額占比約4%。
      根據上述數據,隨著POP平臺(向網站以外的用戶提供服務的開放平臺)的進一步開放,京東商城和天貓的競爭將會更加激烈。易觀方面認為,天貓、京東和騰訊在網上零售市場已成三足鼎立之勢。
      易觀國際分析師陳壽送分析稱,B2C的商業模式拆開來看,即平臺型和購銷(自營)型。購銷模式的代表是京東、當當和亞馬遜,它們的核心優勢在于對上游供應鏈的控制能力,以及對物流、客戶服務等環節的控制,所以要比平臺模式強很多,這也是京東成長的速度比天貓快的一個原因。但從整體的市場格局來看,平臺模式能夠在短時間內幫助企業覆蓋更多品類,像京東之前主要是做3C和數碼,而百貨、服裝等是它的薄弱環節,從零開始會耗時較長。
      從物流來看,電商觀察員魯振旺認為QQ網購目前相對較弱,無論自己建倉還是與物流公司合作,最終都需要重建物流。而京東擁有自己的物流體系和配送。相比之下,天貓可以較快解決商家的配送問題,包括還能解決一部分物流問題。

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